در حال بارگذاری ...
روش های ارسال
برای سفارش ها در شهر شیراز سفارشات با پیک در ساعات کاری روزهای غیر تعطیل (شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ بعد از ظهر و پنج شنبه ها از 9 تا ۱۴) ارسال می شود و برای ارسال به شهرستان ها، سفارشات از طریق پست پیشتاز و یا تیپاکس (بر اساس انتخاب شما) در اولین ساعات کاری پس از ثبت و آماده شدن سفارش، ارسال میشود.
سفارشات شهروندان شیرازی پس از ثبت و فاکتور شدن ارسال می شوند و برای سفارشات شهرستان پس از تحویل به اداره ی پست، طبق استاندارد پست بین 2 تا 6 روز کاری و برای ارسال توسط تیپاکس طبق استاندارد تیپاکس بین 1 تا 4 روز کاری به دست شما خواهد رسید. ( هزینه تیپاکس بر عهده مشتری می باشد )
قابل توجه است که ارسال کالا به شهرک های اطراف شیراز، به دلیل مسافت زیاد با پست انجام میشود. و در صورت درخواست شما با پیک به صورت پس کرایه ارسال می گردد.
- در صورتی که کالای خریداری شده از سایت موجود نباشد مبلغ مورد نظر به حساب مشتری بازگردانده می شود.
. لطفا هنگام ثبت سفارش به انتخاب نوع ارسال دقت کنید تعرفه را در سایت تیپاکس یا چاپار بررسی کنید و ستارگان هیچ گونه مسئولیتی در قبال هزینه های دریافتی آنها ندارد .
- لازم به ذکر است در صورتی که تلویزیون و کالاهای بالای 10 کیلوگرم از سایت خریداری شود تحت هر شرایطی ( حتی پست توسط مشتری انتخاب شود) فقط از طریق چاپار و تیپاکس قابل ارسال می باشد.
- در ضمن شهرهایی که توسط چاپار و باربری پشتیبانی نمی شود کالا به نزدیکترین شهر ارسال می شود و تحویل کالا باید توسط خود مشتری انجام شود و بر عهده فروشگاه نمی باشد.
- اولویت ارسال کالا با پست می باشد و در صورت فراهم نبودن ارسال با پست کالا از طریق چاپار ارسال می شود.
- ارسال تلویزیون تنها در صورتی امکان پذیر است که چاپار و باربری امکان ارسال به آن محل را داشته باشند در غیر این صورت هزینه ارسال تا درب محل بر عهده مشتری می باشد.
- در صورتیکه آدرس در شیراز اشتباه باشد هزینه ارسال افزایش می یابد و مشتری موظف است کارت ملی خود را به پیک ارائه دهد.
- در صورتیکه پیک زمان زیادی را منتظر مشتری بماند هزینه ارسال افزایش می یابد و مشتری موظف است کارت ملی خود را به پیک ارائه دهد.
لازم به ذکر است پس از ثبت سفارش و فاکتور شدن آن، امکان تغییر و یا لغو سفارش وجود ندارد.
در رابطه با ارسال سفارشات در شهر شیراز، محل تحویل سفارش درب اصلی ساختمان(منتهی به خیابان) میباشد و برای سفارشات شهرستان ها به عهده اداره پست میباشد.
در صورت هرگونه سوال و یا مشکلی فنی با شماره تلفن های
071-32316261
071-32352019
071-32330001
تماس بگیرید.
برای سفارشات ارسالی از طریق پست، با مراجعه به آدرس https://tracking.post.ir/ و وارد کردن کد رهگیری مرسوله که در سایت در قسمت پنل کاربری برای سفارش شما ثبت شده، میتوانید سفارش خود را پیگیری فرمائید.
در سفارشات اسمبل و نصب برنامه و ویندوز بر روی سیستم یا لپتاپ خریداری شده، دستگاه از لحاظ فنی و نرم افزاری توسط متخصان بخش فنی تست میشود و سپس برای مشتری ارسال میشود.
